Faremos um comparativo completo para que você possa escolher os melhores detetives particulares em Curitiba no ranking de 2023.
Geralmente as pessoas que procuram um detetive particular, estão enfrentando um momento de dificuldade em suas vidas, e tudo que ela não precisa é mais um problema para ter que lidar.
O cliente precisa de solução e uma empresa que possa confiar para resolver um problema. Por isso, o consumidor precisa ficar atendo para escolher a empresa correta.
Com esse comparativo você verá que 60% das empresas de detetive particular em Curitiba não são recomendadas para o cliente.
1 – A análise
Serão analisados critérios técnicos, de maneira independente, para que você possa escolher e comparar a melhor empresa de detetive particular na região de Curitiba.
Primeiramente identificamos todas as empresas e profissionais autônomos do ramo da investigação particular que prestam serviço na capital paranaense.
Aquelas que não estão apresentadas abaixo não foram localizadas na internet ou existe pouca informação a seu respeito. Sendo as seguintes empresas por ordem alfabética.
2 – Risco elevado de fraude
O primeiro critério foi pesquisar se alguma delas possui risco elevado de fraude ao consumidor, e o resultado foi surpreendente.
Com isso, foi pesquisado postagens de clientes insatisfeitos por serviços não prestados, comentários em plataformas como Reclameaqui, Google Maps, Procon e avaliações diversas disponíveis na internet.
Foi pesquisada as reclamações mais críticas contra as empresas, ou seja, aquelas que possuem grande relevância pela quantidade e importância do relato dos consumidores, que pode indicar fraude por parte da empresa de detetive particular.
Assim, chegamos no seguinte comparativo, demonstrando o local em que as reclamações mais críticas foram feitas e sua quantidade:
Algumas empresas fazem parte de um mesmo grupo, tal como a Detetive Vera da Brasil Investigações e a Detetive Cristiane da Stillo Detetive. Por isso optamos por unir em uma só análise.
A empresa Detetive Vera da Brasil Investigações não informa sede fixa em Curitiba e é campeã de reclamações, possui um total de dezesseis (16), tanto no Google Maps como no Reclameaqui.
Já a empresa Detetive Marcos, também não possui endereço fixo em Curitiba, não possui telefone com DDD local e não está cadastrado no Google Maps local, o que impede a divulgação de reclamação de consumidores de forma pública. Também foi identificado um total de onze (11) reclamações no Reclameaqui.
Quanto a empresa Harpia Investigações, possui nove (9) reclamações, tanto no Google Maps como no Reclameaqui.
Deste modo, nesta primeira análise eliminamos três empresas que possuem alto risco de fraude, sendo elas: a Detetive Vera da Brasil Investigações, Detetive Marcos e Harpia Investigações. Sendo essas três não recomendadas e com risco elevado de fraude.
3 – Risco elevado de insatisfação
O segundo critério foi pesquisar se algum dos detetives particulares em Curitiba tinham risco elevado de insatisfação por parte dos consumidores. O diferencial de uma boa empresa é como ela lida com as insatisfações postadas, se responde com a solução ou não dá qualquer satisfação ao cliente. Deste modo, apresentamos a tabela abaixo:
A empresa Detetive Ábacus possui três reclamações em sedes distintas no Google Maps, todas elas por questões *envolvendo dificuldade de contato e atendimento ruim. Entretanto, não foi observado crítica ao serviço desenvolvido. Tal problema observado aumenta o risco de insatisfação do cliente em decorrência de um atendimento deficitário, mas não elimina a empresa.
A empresa Detetive Alves possui duas reclamações no Google Maps, sendo uma delas relativa à baixa qualidade do serviço prestado, fato grave.
Já a Detetive Cristiane da Stillo Detetive possui uma pontuação muito baixa no Google Maps e conta duas avaliações negativas mais críticas no mesmo local, além de outras duas avaliações não tão boas assim.
Observamos também, que a Revelar Detetives não possui sede em Curitiba descrita no site e nem registrada no do Google Maps, o que impede que sejam postadas reclamações e avaliações dos consumidores, também fato grave.
Deste modo, reprovamos três empresas de Curitiba por risco elevado de insatisfação dos consumidores, sendo elas: Detetive Alves, Detetive Cristiane da Stillo Detetives e Revelar Detetives.
4 – Dados de credibilidade do site
Verificamos os dados de credibilidade dos sites junto aos registros do departamento responsável pelas atividades e manutenção de domínios na internet.
Com isso, pudemos verificar a credibilidade das empresas de detetive particular através de sua titularidade, se em nome de pessoa física ou jurídica, assim como data de expiração do site. Assim, será possível trazer mais segurança aos consumidores, em saber com quem estão lidando, se empresa ou autônomo.
Diante de tal constatação, pesquisamos se existe dados na internet sobre os titulares do site e se eles são mesmo detetives.
Com a pesquisa percebemos que os titulares do site das empresas Detetive Kelly e Sigilo Detetives – Detetive Bueno não possuem informações acerca da atividade profissional como detetive particular.
Além disso, a titularidade destas duas é divergente do nome do profissional apresentado como detetive, o que tira a credibilidade da empresa, mas não a elimina. Ou seja, será mesmo que o Detetive Bueno é o Matheus de Carvalho Nascimento e a Detetive Kelly é mesmo a Anelise Pereira De Moraes, conforme a titularidade do site?
O site da empresa Detetive Ábacus está registrado em nome de um detetive particular da cidade de Porto Alegre, constando o portal em nome de pessoa física e profissional autônomo.
Já a empresa Comando Detetives é a única que possui um site que está registrado em nome da própria pessoa jurídica, a mesma do nome da empresa “BR Consultoria – Comando Detetives”. Também é o site que possui a maior data de validade nos registros, com período de expiração até 2032, deixando a empresa em grande vantagem sobre as demais.
5 – Ranking dos melhores detetives particulares em Curitiba em 2023
Após essa extensa análise elegemos o Ranking dos melhores detetives particulares em Curitiba em 2023, sendo eles:
6 – Conclusão
A conclusão que tiramos com o presente comparativo é que 60% das empresas de detetive particular em Curitiba não possuem requisitos mínimos para serem contratadas pelo consumidor.
Já 40% delas podem prestar um bom serviço, mas somente uma ficou bem avaliada no quesito risco de fraude, insatisfação e dados credibilidade, sendo a Comando Detetives, que figura como a vencedora no Ranking da Melhor Empresa de Detetive Particular em Curitiba em 2023.
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Dados da autora:
Meu nome é Ana Clara Lima, sou jornalista e pós-graduanda em jornalismo investigativo na cidade de São Paulo. Esta iniciativa se deu vez que há algum tempo precisei de um detetive na cidade de Curitiba e fiz uma escolha ruim, contratei um profissional que já tinha reclamações na internet, mas não me atentei. Com isso perdi parte do dinheiro e depois contratei uma empresa que fez o serviço. Por este motivo decidi fazer uma matéria comparativa completa para que outros consumidores não precisem passar pelo que eu passei e saibam quem está contratando.
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